Facebook: Hilfe, Support, Kommunikation

Die Kollegen von Facebookmarketing haben kürzllich eine sehr nützliche Aufstellung der Kontaktmöglichkeiten zu Facebook gebloggt. In dem Beitrag werden die unterschiedlichen Zugangswege für Support und Kontakt beschrieben. Zu betonen ist aber, dass persönliche Hilfestellung nur in Ausnahmefällen von dem Facebook Team um Scott Woods in Hamburg zu erlangen ist; deren Schwerpunkt als Sales Team liegt aber in der Betreuung der Anzeigenkunden. Im Regelfall ist daher die Selbsthilfe über das Facebook Blog oder auch eine Suchanfrage in Google der schnellere Weg.

Zu ergänzen sind noch einige Seiten, die Facebook selbst zu Themen eingerichtet hat.

Plattform: www.facebook.com/platform

Marketing: www.facebook.com/marketing

PR: www.facebook.com/pr

Influencers: www.facebook.com/influencers

Engineering: www.facebook.com/Engineering

Developers: developers.facebook.com/

FB Deutschland: www.facebook.com/FacebookDeutschland

Consultants: www.facebook.com/platform?v=app_118091878229897

via www.facebookbiz.de/